这下放心了!实测温度低于18℃,济宁居民可申请退费

这下放心了!实测温度低于18℃,济宁居民可申请退费
从济宁市燃热办了解到,供暖季室温规范需到达18℃以上,假如不合格可根据规范测温退费。  根据《济宁市供热管理办法》规则,供热企业应当确保采暖供热期内,居民用户卧室、起居室的温度不低于18℃。“根据规范,假如居民家中温度低于合格温度4℃以上,热企需按日交还居民用户日规范热费的100%。”济宁市燃热办相关负责人介绍,《济宁市居民住所集中供热室温检测及退费规则》中清晰,封闭门窗一小时以上,经丈量居民用户装置采暖设备房间的温度低于合格温度的,供热企业应采纳办法并在测温完毕24小时内将室温提高到合格温度;逾期达不到合格温度的,供热企业应按照规则,向居民用户交还自居民用户请求测温之日起至温度合格期间的热费。  退费规范为低于合格温度2℃以内(含2℃)的,按日交还居民用户日规范热费的20%;低于合格温度2℃到4℃(含4℃)的,按日交还居民用户日规范热费的50%;低于合格温度4℃以上的,按日交还居民用户日规范热费的100%。  《济宁市供热管理办法》还规则,丈量居民用户装置采暖设备卧室、起居室的温度,应将测温时刻、地址、居民用户称号、测温人员、供热设备情况、测温用具编号及安稳度数等信息照实填写在一致制式的《居民室内温度检测记载单》中,由居民用户、供热企业测温人员承认签字,并各执一份。  居民用户对供热企业的检测成果有贰言,可向法定计量检定组织请求测温。法定计量检定组织进行室温检测时,供热企业应按约好时刻派工作人员到现场见证。根据法定计量检定组织的检测成果,如室温合格,检测费用由居民用户承当;反之,由供热企业承当。特别注意的是,居民如有测温需求。可拨打热线:3291153,测温费用须由请求者先行付出。  齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 周惠娇